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Das Addin wird nicht angezeigt

Eines der häufigsten Probleme ist, dass das Addin in Outlook nicht angezeigt wird obwohl ein E-Mail-Ordner wie der Posteingang geöffnet ist. Prüfen Sie zunächst ob das Addin korrekt gestartet wurde, indem Sie die Add-In-Verwaltung von Outlook öffnen.

In Outlook2003 müssen Sie folgende Menüfolge durchlaufen:

1. Klicken Sie auf Extras | Optionen
2. Klicken Sie nun auf Weitere | Erweiterte Optionen
3. Klicken Sie auf COM-Add-Ins
4. Setzen Sie den Haken vor LS::Connect OutlookAddin
5. Klicken Sie auf OK

In Outlook2007 wurde das Menü verändert:

1. Klicken Sie auf Extras | Vertrauensstellungscenter
2. Klicken Sie nun auf Add-Ins
3. Wählen Sie im Drop-Down-Menü „COM-Add-Ins“ aus und klicken Sie auf „Gehe zu“
4. Setzen Sie den Haken vor LS::Connect OutlookAddin
5. Klicken Sie auf OK

Wenn das Addin korrekt installiert wurde sollte es nun in einem E-Mail-Ordner angezeigt werden. Ist dies nicht der Fall, wurde eine der benötigten Komponenten nicht korrekt installiert. Diese können Sie auch nachinstallieren indem Sie folgende Dateien aus dem Internet herunterladen und ausführen:

• www.microsoft.com/downloads/details.aspx (.NET Framework 2.0 wird benötigt um .NET Code auszuführen)
• www.microsoft.com/downloads/details.aspx (VSTO 2005 SE wird benötigt um .NET Addins korrekt ausführen zu können)
• Nur für Outlook2003: www.microsoft.com/downloads/details.aspx (Office 2003 PIAs stellt die Schnittstelle zwischen .NET und Office 2003 her)
• Nur für Outlook2007: www.microsoft.com/downloads/details.aspx (Office 2007 PIAs stellt die Schnittstelle zwischen .NET und Office 2007 her)
  Nachdem Sie alle Komponenten installiert haben, können Sie erneut versuchen das Addin wie oben beschrieben neu zu starten.

Kategorie: Alabama
Ansprechpartner: Marco Schmittnägel

Die Verbindung kann nicht hergestellt werden

Um mit dem SharePoint zu kommunizieren, wird eine Verbindung zu mehreren Webservices aufgebaut. Die Verfügbarkeit des Servers lässt sich dabei ganz einfach überprüfen indem Sie die gewünschte Dokumentenbibliothek mit Ihren Zugangsdaten im Browser öffnen und eine Datei in den gewünschten Ordner über die Hochladen-Schaltfläche einfügen. Funktioniert dies, sollte der Server korrekt konfiguriert sein und das Problem an der Konfiguration der Anwendung liegen.

Die Ursache dafür liegt meist bei der angegebenen URL. Um diese zu prüfen kopieren Sie sie und fügen Sie diese in die URL-Leiste ihres Browsers ein. Sollte die Seite nun nicht geladen werden können, ist die eingegebene URL nicht korrekt. Detaillierte Informationen zur Ermittlung der richtigen URL finden Sie im Benutzerhandbuch unter dem Kapitel "Konfiguration".

Kategorie: Alabama
Ansprechpartner: Marco Schmittnägel

Die Datei kann nicht hochgeladen werden

Sollte die Verbindung hergestellt werden können aber das Hochladen fehlschlagen, so liegt dies meist an fehlenden Berechtigungen. Stellen Sie sicher dass Sie mit dem Browser Dateien in den von ihnen gewünschten Zielordner hochladen können.

Sollte dies möglich sein, folgen Sie dem Kapitel "Konfiguration" im Benutzerhandbuch und erstellen Sie eine neue Verbindung. Sollte der Verbindungstest fehlschlagen, liegt ein Problem mit der Erreichbarkeit der Webservices vor.

Kategorie: Alabama
Ansprechpartner: Marco Schmittnägel

Die Datei kann nicht in einen Meetingbereich hochgeladen werden

Das Hochladen einer Datei über etwas anderes als die Weboberfläche wird durch den SharePoint nicht unterstützt. Jeder Versuch über den Webservice eine Datei in einen Meetingbereich zu übertragen beantwortet dieser mit "DestinationMWS".

Microsoft selbst gibt als Grund für diese Fehlermeldung folgende Erklärung:
"The specified destination is a meeting workspace site and copying into meeting workspace sites is not supported"

Ansprechpartner: Marco Schmittnägel